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3 Portfólios ! (Estratégia > Portfólios)

3 Portfólios ! (Estratégia > Portfólios)

Propósito

O Channel dispõe de um sistema de categorização, seleção, priorização e balanceamento de portfólios de projetos, aderente ao Standard de Portfolios do PMI (Project Management Institute). Através dele, as empresas podem estabelecer processos estruturados de governança sobre seus projetos, criar modelos de avaliação baseados em critérios quantitativos e qualitativos e escolher a melhor combinação de projetos para alinhamento à suas estratégias empresariais.

Para informações sobre todas as funcionalidades do módulo, navegue pelas páginas a sua esquerda, conforme destacado na imagem abaixo:

Público-alvo

Esse documento destina-se aos usuários ligados à gestão da estratégia organizacional de empresas e demais responsáveis pelo planejamento, controle e execução de projetos, permitindo, dentre outras funções, a seleção e priorização de projetos (para portfólios do tipo Carteira de Projetos) assim como a gestão de portfólios de projetos associados a programas e portfólios (tipo Hierárquico) da Plataforma Channel.

         

Cadastro de Portfólios

Usuários com perfil Gestor ou Gerente podem cadastrar e gerenciar Portfólios no Channel. A visualização de portfólios cadastrados por outros usuários, entretanto, dependerá de associações feitas pelo gerente desse portfólio.

A inclusão de um ou mais portfólios no sistema está acessível através do Menu "Estratégia > Portfólios > cadastro de portfólios".

Figura - Lista de portfólios cadastrados

Tipos de Portfólio

No cadastro inicial do portfólio são definidos seus atributos básicos, mostrados nas Figuras adiante. É importante atentar para o campo Tipo de Portfólio, que poderá ser Carteira de Projetos ou Hierárquico


Portfólios do tipo Hierárquico permitem a subdivisão do portfólio em programas e projetos, e mesmo em outros portfólios (através do Menu do Portfólio > configurações > vinclulação de projetos, programas e portfólios) e não possuem processo de seleção e priorização de projetos


Os do tipo Carteira de Projetos permitem o processo de seleção e priorização, e vinculam diretamente os projetos ao portfólio (não permitem associação de programas e outros portfólios). Esse tipo de portfólio trás a possibilidade de controle do ciclo de vida dos projetos (Tipo de ControleControlado”) eliminando a necessidade de aprovação do Sponsor (Patrocinador) e tirando do gerente do projeto a permissão de alteração do status do projeto ou a geração de linhas de base. 

 

Incluir Portfólio - Tipo Hierárquico


Para incluir um Portfólio do tipo Hierárquico, no Menu "Estratégia > Portfólios > cadastro de portfólios" clique em  . A tela Novo Portfólio surgirá. 

Figura – Incluir Portfólio: Tipo Hierárquico.


Campo

Preenchimento

Descrição

Nome

Obrigatório

Atribua um nome ao portfólio.

Descrição

Opcional

Insira, se desejar, informações adicionais sobre o portfólio.

Área

Obrigatório

Restringe a associação de componentes (projetos, programas e portfólios) ao portfólio, exibindo como opções apenas os projetos, programas e portfólios da área aqui selecionada. A associação de componentes é feita através do Menu do Portfólio > configurações > vinclulação de projetos, programas e portfólios

Gerente

Obrigatório

Responsável pelo portfólio de projetos.

Tipo de Portfólio

Opcional

Defina o Tipo de Portfólio como Hierárquico.

Data Início

Opcional

Determine a data inicial de vigência do portfólio.

Data Fim

Opcional

Determine a data final de vigência do portfólio.

Orçamento

Opcional

Insira, no caso de projetos de Investimento, o valor do orçamento disponível do portfólio.

 

Ações sobre Portfólios do tipo Hierárquico


  • Ver Portfólio: O ícone  permite visualizar um portfólio cadastrado, abrindo ao usuário o Menu do Portfólio, destacado no sistema com a cor laranja, como vemos abaixo. É através desse menu de contexto e suas diversas funcionalidades que serão feitas as configurações do portfólio, posteriores ao cadastro. 

Feitas as associações ao portfólio, (através do Menu do Portfólio > configurações > vinclulação de projetos, programas e portfólios) quando selecionada a visualização, os componentes associados aparecerão em uma estrutura hierárquica (Portfólio > Programas  > Projetos) como  mostrado abaixo.

  Figura – Visualização de Portfólio Hierárquico. 

 

Mesmo que o gerente do portfólio não tenha permissão para ver custos no projeto que participa (configuração do projeto), se no seu cadastro de usuário esta condição estiver ativa (ver custos), o gerente do portfólio conseguirá visualizar os custos de todos os projetos daquele portfólio.

Por exemplo: quando um gerente de portfólio gera uma linha de base de um projeto contido no seu portfólio, essa linha de base apresentará custos se, no cadastro de usuários, o gerente do portfólio está com permissão de ver custos, independente da configuração dada a ele naquele projeto. 


As demais ações sobre cadastro de Portfólio, bem como as demais funcionalidades do Menu do Portfólio disponíveis para Portfólios do tipo Hierárquico será apresentadas quando falarmos dos Portfólios do tipo Carteira de Projetos, pois estão contempladas em seu escopo.

 

 Incluir Portfólio - Tipo Carteira de Projetos


Para incluir um Portfólio do tipo Carteira de Projetos à lista existente, o processo é semelhante ao mostrado anteriormente. Clique em . A tela abaixo será exibida. 

Figura – Incluir Portfólio: Tipo carteira de Projetos.


Campo

Preenchimento

Descrição

Nome

Obrigatório

Atribua um nome ao Portfólio.

Descrição

Opcional

Insira, se desejar, informações adicionais sobre o Portfólio.

Área

Obrigatório

Este campo restringe a associação de projetos ao portfólio cadastrado. A associação de componentes é feita através do Menu do Portfólio > configurações > vinclulação de projetos.

Gerente

Obrigatório

Responsável pelo controle do Portfólio de projetos.

Tipo de Portfólio

Opcional

Defina o Tipo de Portfólio como Carteira de Projetos.

Tipo de Controle

Opcional

Informar o tipo de Controle aplicado aos projetos do Portfólio (Controlado ou Não Controlado). Selecionado o tipo Controlado, os campos Data Início, Data Fim e Orçamento se tornam obrigatórios, e somente o Gerente do Portfólio poderá alterar o status dos projetos e gerar linhas de base dos projetos associados ao portfólio.

Status

Opcional

No momento da inclusão do portfólio, e até o encerramento da seleção de projetos, o portfólio deve permanecer com o status Em Proposição. Encerrada esta etapa, antes de iniciar a avaliação dos projetos, o status deve ser alterado para Em Priorização.

Data Início

Opcional [obrigatório para portfólios Controlados]

Determine a data inicial de vigência do portfólio.

Data Fim

Opcional [obrigatório para portfólios controlados]

Determine a data final de vigência do portfólio.

Orçamento

Opcional [obrigatório para portfólios Controlados]

Insira, no caso de projetos de Investimento, o orçamento disponível para o portfólio.


Aba "Projeto modelo"

No cadastro/edição do portfólio será disponibilizada uma aba onde será possível escolher o projeto que será usado como modelo, bem como os componentes que serão utilizados a partir deste projeto modelo.

Figura: Seleção e configuração do projeto modelo do portfólio

IMPORTANTE:

1 - Projetos já propostos e aprovados não serão modificados a partir da escolha de um novo projeto modelo.

2 - Caso as informações do projeto modelo contraponham as informações da proposta do projeto, as informações da proposta prevalecerão.


Ações sobre Portfólios do tipo Carteira de Projetos

 

  • Ver Portfólio: O ícone  permite visualizar um portfólio cadastrado, abrindo ao usuário o Menu do Portfólio, destacado no sistema com a cor laranja, como vemos abaixo. É através desse menu de contexto que serão feitas as  configurações do portfólio, posteriores ao cadastro. Falaremos sobre o Menu do Portfólio mais adiante.

Figura – Menu do Portfólio.  


  •  Clonar Portfólio: O ícone  abre a caixa de diálogo da Figura abaixo, permitindo clonar o Portfólio. Confirme a ação clicando .

Figura  – Clonar Portfólio.


O portfólio replicado será exibido na lista de portfólios precedido da informação “Clone de:”, podendo então, ser renomeado e configurado.

Figura – Lista de Portfólios: clone de portfólio incluído.


  • Editar: Clique  para editar um Portfólio.
  •  Remover: Clique  para excluir um Portfólio da lista. 


São clonadas do portfólio de origem as seguintes informações:

Nome do portfólio
Tipo de portfólio
Configurações de Projeto modelo
Co-gerentes
Tipos de projetos
Esquemas de cores
Objetivos
Indicadores
Faixas de atenção
Formulários (somente a estrutura, sem as respostas)
Modelos de avaliação
Comitês de avaliação
Áreas Consolidadoras
Relatórios personalizados
Gráfico de quadrantes
Painéis de portfólio


Menu do Portfólio > Visualização


A Visualização está acessível também na lista de portfólios cadastrados (Menu Estratégia > Portfólios), através do ícone  . Uma vez na funcionalidade, é aberta a opção de visualização dos projetos que compõe o portfólio. Antes, porém, é preciso selecionar e aprovar os projetos que o comporão ou efetuar a associação de projetos através do Menu do Portfólio > Configurações > Vinculação de projetos.

Nos portfólios do tipo Carteira de projetos, com tipo de controle Controlado será apresentado um ícone Gerar linha de base . Portfólios do tipo Carteira de Projetos, porém Não controlados não poderão gerar a linha de base através da listagem de projetos do portfólio.


O checkbox com título "Mostrar apenas propostas não aprovadas"  para que apenas propostas que estejam nessa condição sejam exibidas. Nas propostas listadas, as ações a serem exibidas nessa condição serão: Visualizar Proposta , Remover , Desassociar  e  Escopo do projeto , sendo assim o usuário poderá visualizar a proposta, ver o escopo, desassociar do portfólio tornando-o um projeto no Channel, e também excluir 

Menu do Portfólio > Seleção e Priorização

          

Os pré-requisitos para a etapa de seleção e priorização são: 

Seleção 

  1. Status do Portfólio definido como “Em Proposição”;

  2. Cadastro do Formulário de Proposição de Projetos que o proponente preencherá para envio e aprovação do projeto. O cadastro de formulários, explicado adiante, é feito através do Menu do Portfólio > Configurações > Formulários.

Priorização 

  1. Status do Portfólio definido como “Em Priorização”
  2. Cadastro de Modelo de Avaliação, feito através do Menu do Portfólio > Configurações > Modelos de avaliação;
  3. Configuração do Gráfico de Quadrantes, feito através do Menu do Portfólio > Configurações > Gráfico de quadrantes; 

 

Seleção de Projetos 


Quando o Portfólio ainda está no status Em Proposição deve ser feita a seleção de projetos para posterior avaliação e inclusão ao portfólio. 

A seleção de projetos ocorre através de:

  1. Envio de propostas de projetos por outros usuários, as quais serão ou não aprovadas pelo Gerente do Portfólio e pelo comitê de avaliação criado (através do

Menu do Portfólio > utilitários > cadastro de comitê);

  1. Associação de Componentes (através do Menu do Portfólio > utilitários > associar componentes).


Envio de Propostas


Os usuários do channel podem enviar propostas aos portfólios de sua área e que estejam no status "Em proposição". O formulário de proposição do portfólio também deve estar cadastrado. Para realizar uma proposta acesse o menu "Meu channel > Portfólios > Proposição de projetos> Propor projeto", ou "Home Operacional > Aba "Propostas" > Propor projeto".

 


Clicando em  será aberta a tela mostrada a seguir, permitindo a inclusão da proposta de projeto ao portfólio.

Figura – Proposição de Projetos: propor projeto.

Figura – Proposição de Projetos: selecionar portfólio.


Clicando sobre o portfólio, a tela apresentará o formulário para preenchimento na própria tela, como vemos na sequência.

                        

Figura – Preencher formulário de Proposição de Projetos.


Preenchidas as informações, clicar . A tela contendo a proposição feita será exibida com o status Pendente, ou seja, aguardando a avaliação/aprovação.

Figura – Proposta incluída.


Para o Gerente do Portfólio a proposta estará acessível para aprovação através do Menu do Portfólio > Pendências > Aprovações de propostas.

 

Vinculação de projetos 


O Gerente também poderá fazer a vinculação de projetos já existentes ao Portfólio, sejam eles do tipo carry-over, mandatórios ou mesmo para participação da avaliação (projetos novos). Essa associação é feita através do Menu do Portfólio > Configurações > Vinculação de projetos, e será tratada em tópico próprio.

 


 

Indicadores do portfólio


No Menu do Portfólio > Desempenho é possível efetuar o cadastro de faixas de atenção, de planos de ação, alarmes, bem como os indicadores, como vemos a seguir:


 

 

Cadastro de Faixas de Atenção


As faixas de atenção determinam intervalos de desempenho de um indicador em termos percentuais, permitindo o estabelecimento de um workflow de mensagens. Por exemplo, se um intervalo da faixa for definido para conter valores entre 80 e 100, isso implica que a faixa de atenção será acionada (disparando os e-mails de alerta) quando o indicador apresentar um desempenho entre 80 e 100% da meta cadastrada.

Cada faixa poderá ser um gatilho para o envio de mensagens e alertas para diferentes grupos de usuários. Um indicador poderá conter inúmeras regras sobre faixas de atenção. 

Ao acessá-lo, através do Menu do Portfólio > Desempenho > Faixas de atenção, abre-se a lista com as faixas de atenção cadastradas.

Figura - Lista de Faixas de Atenção cadastradas.


Ao clicar em  , abre-se a abaixo, em 02 passos, mostrados na sequência.

 

 Figura – Cadastro de Faixas de Atenção: Passo 01. 

 

Campo

Preenchimento

Descrição

Nome

Obrigatório

Nome da faixa de atenção.


Intervalo Inicial

Obrigatório

Defina um valor numérico que corresponda em termos percentuais ao desempenho inicial a ser considerado na faixa.


Intervalo Final

Obrigatório

Defina um valor numérico que corresponda em termos percentuais ao desempenho final a ser considerado na faixa.


Tipo de Resultado

Obrigatório

Selecione entre as opções (Período, Acumulado, Ambos).


Obrigar Análise Crítica do Indicador

Opcional

Sempre que a medição de um indicador é registrada, existe a opção de efetuar uma análise crítica do indicador (através do ícone). Quando este campo é marcado “sim” no cadastro de faixa de atenção, caso o indicador apresente medições dentro dos limites estabelecidos na faixa, será obrigatório preencher uma análise crítica.


Obrigar Plano de Ação do Indicador

Opcional

Caso opte pela opção “sim”, uma vez medido um indicador na faixa configurada, a ação “plano de ação” será mostrada em destaque (piscando) para o responsável pelo indicador na tela de “Indicadores que sou responsável”.


Observações

Opcional

Se desejar, é possível acrescentar observações ao cadastro da faixa.


Uma vez preenchidos os dados, clique em “Próximo”. Abre-se então o Passo 02.

 

 Figura – Cadastro de Faixas de Atenção: Passo 02.

  

Campo

Descrição

Responsável pelo indicador

É possível definir se o usuário Responsável pelo indicador receberá e-mails de alerta, ao marcar este campo.

Responsável pela medição

É possível definir se o usuário Responsável por cadastrar medições receberá e-mails de alerta, ao marcar este campo. 

E-mails

É possível definir outros usuários para receber e-mails de alerta da faixa, listando-os no campo E-mails.  

Grupos

 

É possível também fazer a definição por áreas ou parceiros. Selecione no campo da esquerda a(s) área(s) e pressione  para transferi-la para o campo da direita, onde ficam os grupos selecionados para o recebimento dos e-mails relativos à faixa de atenção do indicador.

 

 Ações sobre o cadastro de faixas de atenção


  •  Pressione  para editar e para remover uma faixa de atenção cadastrada.


  •  Associar Usuários: O ícone  permite associar usuários a uma faixa de atenção. Para associar um ou mais usuários, basta selecioná-lo(s) na lista. Não é necessário salvar.

Figura – Associar Usuários à Faixa de Atenção.


Proposição de Projeto 


Através desta opção é possível propor projetos para um portfólio. A proposição de projetos está acessível através do Meu Channel > Portfólio > Proposição de projetos, conforme vemos abaixo. Somente é possível propor projetos para portfólios no status Em Proposição ou no status Em Acompanhamento (com a flag para propor projetos habilitada, usuários com perfil gestor). 

A proposição de projetos é feita através do preenchimento de um formulário. O formulário, por sua vez, deve ser cadastrado pelo gerente do portfólio acessando o Menu do Portfólio > Configurações > Formulários do portfólio.

É preciso que a opção Proposição de Projetos habilitada.

Lembre-se de publicar o formulário, clicando no ícone  que surge após o cadastro, para que o mesmo possa ser selecionado no momento da proposição de projeto. 

 

Figura – Lista de projetos propostos aguardando aprovação.


  1. Cadastro de campos do formulário do portfólio:
    1. Tela de inclusão de campos: quando selecionado campo do projeto, os campos Investimento (Capex) e Despesas (Opex) só serão exibidos para formulários de proposição.
    2. Editar formulário: ao editar um formulário para deixar de ser de proposição, é validado se existem campos de Investimento (Capex) e despesas (Opex). Caso exista, não deixa alterar e exibe mensagem:
      • "Este formulário possui campos de Investimento (Capex) ou Despesas (Opex), é necessária a exclusão desses campos para que o formulário possa deixar de ser de proposição."

  2. Proposição de projeto - campo Investimento (Capex)
    1. Ajuste da formatação do campo valor no detalhamento.
    2. Campo ano esta liberado para preenchimento.
    3. Validações: todos os campos do detalhamento são de preenchimento obrigatório e não será aceito anos repetidos.

  3. Configuração do projeto > Fontes pagadoras:
    1. Ao clicar em "Detalhar", altera o label para "Não detalhar".
    2. Ao clicar em Não detalhar, solicita confirmação para apagar todo o detalhamento.
    3. Validações: todos os campos do detalhamento são de preenchimento obrigatório e não será aceito anos repetidos

Ações sobre o projeto proposto aguardando aprovação


  • Aprovar: O ícone  permite aprovar o projeto selecionado. A aprovação dos projetos propostos e que farão parte do portfólio é feita pelo Gerente do Portfólio.  
  •  Reprovar: O ícone  permite reprovar o projeto selecionado. Um projeto reprovado é apresentado apenas na lista de projetos propostos. Se o portfólio estiver no status Em Proposição ou Em Acompanhamento, mas com a flag de proposição de projetos habilitada, será possível ver, editar, excluir e enviar novamente para aprovação o projeto que havia sido rejeitado. Se o portfólio estiver no status Em Priorização ou Em Planejamento (sem a flag de proposição de projetos habilitada) somente será possível visualizar o projeto rejeitado. 
  •  Ver proposta: Através do ícone  pode-se visualizar e imprimir a proposta de projeto.  

Ações sobre o projeto proposto na lista de proposições do usuário

  •  Editar: O ícone  permite editar a proposta de projeto selecionado.
  •  Remover: O ícone  permite remover a proposta de projeto.
  •  Ver proposta: Através do ícone  pode-se visualizar e imprimir a proposta de projeto selecionada.  
  •  Enviar para aprovação: pressione  para enviar o projeto selecionado para aprovação. Um projeto em status de aprovação somente apresenta a opção para Ver proposta

 








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