3.2 Fluxos de trabalho (Projetos e demandas > Configurações > Operações)
Workflow (fluxo de trabalho, em português) é uma sequência de passos necessários para automatizar processos seguindo um conjunto de regras definidas de modo tal que, na execução de ações de operações, os passos sigam o fluxo definido, e possam ser passados de um recurso para outro.
Para incluir um workflow à lista, acesse a tela "Projetos e demandas > Configurações > Ver mais > Operações > Fluxos de trabalho":
Após, clique em . Será exibida a tela abaixo.
Figura – Incluir workflow.
Atribua um Nome ao workflow. Insira, se desejar, informações adicionais em Descrição. Em Aplicação, selecione se o workflow estará habilitado para seleção de Documentos e/ou de Operações. Definidas as informações, clique em “salvar”.
Uma vez criado o workflow será aberta a tela de edição mostrada abaixo. No canto esquerdo da tela, o Menu Navegação apresenta as abas Informações e Passos do Workflow.
Na aba Informações do Workflow podem ser editadas as informações inseridas no cadastro.
Figura – Incluir workflow: Informações do workflow.
Já em Passos do Workflow são listados os passos cadastrados para o workflow. Quando o workflow é criado, os passos Início e Fim são criados automaticamente. A inclusão de um novo passo é feita clicando em
Figura – Incluir workflow: Passos do workflow.
Além do Nome e Descrição do novo passo, selecione as opções de configuração do passo, na parte inferior da tela. Para alterar a sequência dos passos registrados, selecione a ordem desejada, no campo Ordem. Clique em “salvar”.
Figura – Incluir passo do workflow.
IMPORTANTE
- Um passo não pode receber, ao mesmo tempo, configurações diferente, como "Aprovação / Planejamento / Um click", apenas umas das opções devem ser marcadas;
- Não será permitido transformar um passo em "passo de aprovação" caso já possua solicitações na listagem;
- Um passo do tipo "um click" não pode "habilitar a quebra de solicitações";
- Não será possível realizar a configuração de transição de passo de um "um click" para um "passo de aprovação". Neste caso os "passos de aprovação" não são listados para associação;
PASSO "FIM":
Um passo final (flag marcada = ), só poderá ser removido quando o workflow possuir mais de um passo do tipo "Fim".
O passo "Fim", não recebe outro tipo de configuração como, por exemplo, "Este é um passo de planejamento?", "Este é um passo de aprovação?", entre outros.
Figura: Workflow com apenas 1 passo Final não é exibido o botão apagar
Figura: Workflow com 2 passos do tipo Final é possível remover um deles
Se um dos passos "Final" acima for removido, restando apenas um passo final, o botão voltará a não ser exibido.
Uma vez feita a configuração, o Menu Navegação se expande, passando a exibir as abas Informações do Passo atual e as abas Transições do Passo atual e Papéis do Passo atual que vemos a seguir.
Figura – Editar novo passo do workflow.
Uma vez selecionada a aba Transições do Passo atual será aberta a tela mostrada abaixo:
Figura – Transições do passo atual.
No quadro da esquerda (Passos não associados) estão listados os passos do workflow já cadastrados. Para associar um passo ao passo atual, selecione – o na lista da esquerda e clique em . O passo será transferido para a lista à direita, Passos associados. Para desassociar o passo, selecione – o na lista da direita e clique em . Para confirmar a associação/desassociação, clique em . Para retornar à lista de passos do workflow, clique em . A associação de passos pode ser feita diretamente na tela passos do workflow através do ícone .
A aba Papéis do Passo atual permite que sejam inclusos papéis aos passos do workflow. A inclusão pode ser feita através do clique no ícone através do botão
Figura – Papéis do Passo atual.
A adição de papéis pode ainda ser realizada diretamente na tela passos do workflow através do ícone
Figura – Incluir papel ao passo atual.
- Edição gráfica: O ícone permite realizar a edição de um workflow de forma gráfica. Utilize os botões de comando na parte superior esquerda para realizar e salvar a edição.
Figura – Edição gráfica
- Editar: Clique para editar um fluxo de trabalho (workflow)
- Remover: Clique para remover um fluxo de trabalho (workflow)