Ajuste nas regras de envio de e-mail ao importar solicitação
- Mayara de Souza (Unlicensed)
Nesta versão foi realizado um ajuste nas regras para que o envio de e-mail na inclusão de solicitação respeite o que foi configurado no excel, exceto se a operação estiver configurada para não enviar e-mail da abertura de solicitações, pois neste caso mesmo que o usuário importe dados com a coluna "Enviar e-mail (Sim/Não)" preenchida como "Sim" o sistema não fará o envio, pois a configuração da operação sobrepõe a do excel.
Na imagem abaixo a operação foi configurada para não enviar e-mail na abertura, se o excel for preenchido com "Sim", o envio não será feito:
A configuração de envio de e-mail da operação é feita através do caminho: Menu da Operação > configurar operação.
Se a operação estiver configurada para enviar e-mail na abertura, conforme imagem abaixo, e o usuário importar a planilha preenchida com "Enviar e-mail = Não", o sistema NÃO fará o envio, independente da configuração da operação.
Essas informações também foram incuídas no template de importação, na mensagem de informação da coluna, conforme imagem abaixo:
Para incluir uma solicitação na operação através utilizando a importação o usuário deve seguir o caminho: Menu da Operação > solicitações da operação > importar do excel > baixar o template > preencher os campos e salvar o arquivo > escolher o arquivo para ser importado e salvar.