Não consigo aprovar um projeto quando o patrocinador está ausente
Quando um projeto foi enviado para aprovação, mas o patrocinador (sponsor) estiver ausente e não poderá aprová-lo, é necessário cancelar o envio.
Para isso, localize o projeto e clique no ícone Controle de status:
Selecione o status iniciação e escreva o motivo do cancelamento do envio da aprovação:
Então volta-se o fluxo e ao acessar os parâmetros do projeto é possível nomear uma outra pessoa para realizar a aprovação.
Com isso, o novo patrocinador será notificado pelo Channel e poderá aprovar o projeto.