Uma faixa de atenção consiste em definir um intervalo numérico a ser considerado como crítico, na medição do desempenho de um indicador. Ao delimitar uma faixa de atenção, caso os resultados da medição estejam compreendidos no intervalo definido na faixa, o sistema pode ser configurado para enviar e-mails aos responsáveis, elaborar planos de ação do indicador, etc., contornando em tempo hábil o desempenho indesejado.
Através do Menu do Projeto > Desempenho > Ver mais > Faixas de atenção, abre-se a lista de faixas de atenção já cadastradas, e um Menu Navegação.
Figura - Lista de Faixas de Atenção cadastradas.
Ao clicar em
, abre-se a abaixo, em 02 passos, mostrados na sequência.
Figura – Cadastro de Faixas de Atenção: Passo 01.
Campo | Preenchimento | Descrição |
Nome | Obrigatório | Atribua um nome para a faixa de atenção. |
Intervalo Inicial | Obrigatório | Defina o Intervalo Inicial da faixa de atenção. |
Intervalo Final | Obrigatório | Defina o Intervalo Final da faixa de atenção. |
Tipo de Resultado | Opcional | Selecione entre as opções (Período, Acumulado, Ambos). |
Obrigar Análise Crítica do Indicador | Opcional | Apresenta uma série de cadastros e associações que funcionam da mesma forma que para um indicador de plano estratégico ou de área. |
Obrigar Plano de Ação do Indicador | Opcional | Caso opte Sim, uma vez medido um indicador na faixa configurada, a ação “plano de ação” será mostrada em destaque (piscando) na tela de “Indicadores que sou responsável” para o Responsável pelo indicador. |
Observações | Opcional | Se desejar, insira comentários à faixa cadastrada. |
Uma vez preenchidos os dados, clique em “Próximo”.
Figura – Cadastro de Faixas de Atenção: Passo 02.
Campo | Descrição |
Responsável pelo indicador | Selecione a opção para que o Responsável pelo indicador receba e-mails sempre que o indicador atinge a faixa de atenção crítica. |
Responsável pela medição | Selecione a opção para que o Responsável pelo medição do indicador receba e-mails sempre que o mesmo atinge a faixa de atenção crítica. |
Gerente da Operação | Selecione a opção para que o Gerente da Operação receba emails sempre que o indicador atinge a faixa de atenção crítica. |
Time da Operação | Selecione a opção para que o Time da Operação receba e-mails sempre que o indicador atinge a faixa de atenção crítica. |
E-mails. | É ainda possível definir outros usuários para receber e-mails, listando-os no campo E-mails. |
Grupos | Por fim, defina as áreas e/ou parceiros no campo Grupos, selecionando-os na lista da esquerda e clicando o botão para enviá-los à lista de selecionados, à direita. |
Destinatários dos e-mails | É possível definir se o Responsável pelo indicador e/o Responsável pela Medição receberão e-mails de alerta, ao marcar este campo. |
Projeto | Define, no contexto do projeto, se o Gerente, Cogerente e o Time do projeto receberão os e-mails de alerta. |
Ações sobre o cadastro de faixas de atenção
Figura – Associar Usuários à Faixa de Atenção.