A partir da versão 7.16.0, foi realizada um ajuste nas notificações da operação para que, quando uma demanda não possua responsável o Channel não envie alerta para a equipe associada a operação.
Anteriormente uma demanda sem responsável ao ser encaminhada sem responsável, toda equipe da operação era notificada, gerando um excesso de recebimento de alertas muitas vezes desnecessários.
Permanece o comporta,emtmo de notificar quando uma das flags for marcada:
E a operação sempre notificará o responsável, se ouver, se o padrão abaixo for configurado = sim:
